在网上购买 Pizza 外送,相信大家都会!然而,近日大马一名巫裔老师却因此而被该 Pizza 店报警处理!
原文翻译如下:
因为 DXXXXX’s,我被警察调查、问话。
我透过 Shopee 购买购买优惠券。官方所售卖的 Regular Pizza 优惠券是 RM9.90,但我看到另有卖家售卖同样的优惠券只需RM5,更便宜就更划算。接近年尾了,我顾虑到学校或社团将会举办一些宴会,所以我就买了。
上个星期,我的朋友要订购 Pizza,说要举办俱乐部聚餐,所以9月22日当天,我就使用了早前在 Shopee 买的10张优惠券来帮忙下单。
- 1份 Regular Pizza(优惠券)
- 1份 Personal Pizza(优惠码:WQF1B)
- 1份 Garlic Twisty Bread(回馈电邮的优惠券)
- 2份 Icing Dipping(消费满RM1或以上就可享有)
我在约 10am 的时候订购了餐点,并选择在 2.30pm 去领取(Pickup),一切看起来都很顺利。然而就在3pm左右时,我的朋友打电话来告诉我:「你的餐点订购好像出了问题。」
我以为是餐点没有成功下单,但我检查了订购记录后,确定是已经成功下单了的。紧接着,我就接到一通电话。电话里头说他是来自商业罪案部的警官,并要求去见他以配合调查。
我问该警官在哪里见面?警官回答可选择去警察局或是 DXXXXX’s 店,于是我和该警官说好就在 DXXXXX’s 见面。
我非常疑惑,究竟是什么事情这么严重,导致必须牵扯到警官来调查。
我抵达 DXXXXX’s 店以后,看见有3位警员已正在等待,于是开始了长达1小时的问话,问话的当时,DXXXXX’s 的 HQ 代表以及分行经理(报警的那位)也都在场。
他们指控我使用非法方式,并以便宜的价格来下单订购。为了证明我的清白,我只好现场展示给他们看,我用手机下单的每个步骤。
当天早上我订购餐点的时候,一切都很顺利,而且都是成功下单的。但是当我要在他们面前示范这一切过程时,系统竟然出现错误(Error),系统所显示的东西和早上我所看到的不一样了!
因为这样的情况,当时他们就对我起了疑心,问道:「你到底是怎样成功下单的?」
当时的我气得直骂:DXXXXX’s就是太弱、太过时了!早上我下单的时候,什么都不需要操作,也成功下单了。现在我的订单被分行经理报警了,系统就出了了变化!
接着,我还展示给他们看,现在系统写着的是「最低消费必须是 Large Pizza,但分行经理,你刚刚说优惠券的最低消费是 Personal Pizza。为什么现在又变成了 Large?」所以这是谁的错?经理还是系统?
是谁允许该优惠券在 Shopee 售卖的?是我吗?
是谁没有按照购买程序来处理这些优惠券?是我吗?还是那一位从未要求我出示优惠券的员工?
是谁忘记让 WQF1B 优惠码(免费1份 Personal Pizza )失效?因此我成功使用了该优惠码,是我的错吗?
是谁误算了优惠码 CL1903的价格 (系统价格是 RM23++,账单却写着 RM18++)?难道这也是顾客的错吗?
网上订餐的时候,我就已经提供我的联络号码给 DXXXXX’s了,而且我是在 10am 的时候下单,当时店也已经开始营业了。但他们却没有打电话来询问我,就直接报警。
因为这件事情,我的朋友也感到很为难,因为我没能成功购买到 Pizza。
不过,我要感谢当时的警员,他们很专业又亲切。我把我所知道的一切都解释给他们听,并出示各种证据来证明我的清白。最后 DXXXXX’s 的这项指控,警方宣布不成立。
经过这件事情以后,我决定再也不光顾 DXXXXX’s 的任何一家分行了!
▼ 网友们看到该帖文后,也表示:不应该在没有询问详情的情况下就擅自报警!
▼ 网友们认为 DXXXXX’s 应该道歉。此外,网友们也建议原PO可以提告或投诉。
▼ 有网友甚至 Tag 了官方面子书,并警告说:会把这件事情寄去美国总部。
▼ 这则帖文在网上疯传以后,网友们纷纷在官方面子书“炮轰”了。
▼ 甚至有网友表示:再也不吃这一家的 Pizza 了。
▼ 一些网友还逗趣地说:以后使用优惠券都得确保会不会被警察抓了。
▼ 不过,也有网友认为,这件事情,其实原PO也有责任!
来源:Facebook