相信许多人的手机里都少不了一个手游App「和平精英」，也就是大家俗称的“吃鸡”。人人都爱这款手游，甚至为了它一次又一次的“撒钞票”！
近日，中国南京市一名10岁女孩玩“吃鸡”，在短短的14分钟内花了人民币4万多（约 RM24,000），父母看到巨额的扣款时都傻眼了！
女孩的爸爸——时先生表示，3月16日早上他的支付宝账号和银行卡在短短14分钟内，被刷掉70多笔共人民币4万多（约 RM24,000）的消费。
「一个短信过来，扣了一个是648元（约 RM395）。我就不知道扣的是什么钱，我就在想呢！就接到短信一直发了，全是扣款的。4万5（约 RM27,400）差不多这个数字，是14分钟扣完的，扣了将近70几笔。」
时先生感到很诧异，联络支付宝的客服咨询后才得知，这些钱都是苹果手机（iPhone）扣的，他就立刻再联络了苹果客服。该客服告诉时先生，这多达4万多元（约 RM24,000）的消费全是来自「和平精英」网络游戏的点券。
时先生表示自己从来不玩线上游戏，但近期10岁女儿需要直播上课，于是就给了她一台空闲的苹果手机。一问之下才知道，原来是女儿下载了「和平精英」，点击购买了该游戏的点券，而648元（约 RM395）是价格最高的点券套餐。
时先生的女儿说，爸爸的苹果支付密码比较简单，因此她很快就猜出来了。不过她表示自己在点击购买的时候，并不知道是真的花钱：「我认为它是每次游戏上面领取的金币，虚拟的。」
此外，时先生的女儿也表示，通常和她组队玩“吃鸡”的网友大部分都是小学生。
「和平精英」是腾讯旗下的网络游戏，因此时先生选择先联系了腾讯客服，但对方要他找苹果客服解决该问题。
于是，时先生就联系了苹果的客服，借由「未成年人误充值」申请退款。但在没有提供任何理由的情况下，苹果方面已经明确地表示：「不能退款。」
苹果的客服员回答：「实在抱歉，我上班是苹果员工，下班跟你一样，也是苹果消费者，具体什么原因我也看不到内容，如果能告诉你我肯定第一时间告诉你。」
时先生表示女儿打游戏误充值，他身为家长确实有责任。但短短14分钟内充了4万多元（约 RM24,000），他认为这是不正常的操作，腾讯游戏和苹果方面都应该负部分责任。对于不退款又不解释的态度，时先生无法接受，并会将此情况持续反馈给相关客服。
▼ 网友表示这都是因为放假太长了。
▼ 对于女孩说的话，网友们认为不可信。
▼ 现在的小孩太早熟了！
▼ 家长应该更加严厉把关！
▼ 不过一些网友退款是合理的。
