这几年大马逐渐迈入高科技又便捷的时代，比如 Touch N Go 卡就是大马人不能没有的！它看似方便，但也有不少缺点和问题是让用户们 beh tahan 的！
日前一名大马网友就发文列出 Touch N Go 的各种缺点，该帖子疯传以后，网友们在评论区接着说出其它不同方面的问题。小编从其中整理出了最令人头痛的13个 Touch N Go 的缺点，都是用户们在生活中经常遇到的！
该贴主分别在 Twitter 和面子书发文写道：「Touch N Go 是一个不智能的系统，经常出现令人无法理解的种种问题。今天我们就一起列出它各方面的问题吧！」
▼ ① 充值还要付手续费
充值 TNG 卡时，需要额外付 RM0.50 的手续费。无需手续费就可以充值的地方并不多。
▼ ② 机器经常出问题
TNG 的充值机器经常出现故障，不是故障就是断线，不是断线就是故障！
▼ ③ 充值的数额选项很少
如果要充值，只能选择 RM10、RM20、RM50或RM100。如果你想要充值 RM30，就需要充值2次。同时也就意味着2次的手续费，一次是充值 RM20 的手续费，另一次则是 RM10 的手续费。
▼ ④ 不能线上充值
终于有了 App 但用处并不大，不能线上充值。如果要充值，依然要到充值机器。
▼ ⑤ 不能在 Tol 现场充值
现在不能在 Highway 充值了。如果到了 Tol 才发现 TNG 卡没钱，就得冒着生命危险下车，走路到 Tol 旁边的 Kiosk 才能充值。
▼ ⑥ 处理问题很慢
如果要求退款，需要等上“一辈子”！政府部门的服务都比 TNG 快几十倍！网友分享道他曾经两次遇到这样的问题，两次都是等了6个星期才获得退款。
▼ ⑦ 卡和电子钱包（eWallet）无法互通
TNG 卡和电子钱包（eWallet）之间不能互通。即使你的 TNG 卡已经连接至电子钱包的账号，但你无法在这两个之间互相汇钱，使用 TNG 卡的时候也不能把电子钱包里多余的钱转账过来。
▼ ⑧ 不是每个 Tol 都能用 TNG 电子钱包
有些 Tol 可以使用电子钱包，有些则仍不行！这就意味着，你每次出发以前，都需要先确保你的 TNG 卡和电子钱包都有足够的余额。
▼ ⑨ 无法刷卡充值
在油站充值 TNG 卡的时候，不能使用转账卡。
▼ ⑩ 应该考虑到长者的需求
老人家不会使用现在的新科技。Tol 不再提供充值的服务，网友声称父母从乡下去吉隆坡看孩子，行驶在 Highway 不知道该在哪里充值，他们不会使用机器。
▼ ⑪ 使用 TNG 卡付停车费更贵
去停车场停车的时候使用 TNG 卡却还要额外收费10%，原本 RM1 的停车费，若使用 TNG 卡就是 RM1.10。既然鼓励大众不用现金，不应该更便宜才是吗？
▼ ⑫ TNG卡有使用期限
TNG 卡并不是银行卡，为什么需要有使用期限？如果你的 TNG 卡过了有效期限就不能再使用，需到 TNG 的服务中心申请退款。
▼ ⑬ 服务中心只有一个地方
若 TNG 卡出现扣钱之类的问题或是要申请退款，用户只能到 Bangsar South 的 TNG 服务中心进行处理。
▼ 该帖子在网上疯传以后，Touch N Go 官方也在评论区留言给贴主：
「您好！如果您愿意知会我们，我们将会非常珍惜和感谢。希望您可以将所提及的故障机器的所在位置与我们分享，好让我们能够尽快做处理和改善系统。」
希望经过网民们的反馈，Touch N Go 能够改善系统和进步吧！除了以上这些缺点，你又有什么样的体验呢？不妨分享出来！
来源：Twitter