网购虽然很方便,但有时候不幸运的话就会遇到非常离谱的事!就像这名女子在官方网站购买最新的 iPhone 12 Pro Max,结果收到的却是苹果口味的酸奶!
据《新浪新闻》报道,中国安徽合肥一名刘姓女士于2月16日在苹果中国官网,购买一台价值10099人民币(约 RM6320)的 iPhone 12 Pro Max。18日开箱包裹时竟然发现没有她购买的 iPhone 12 Pro Max,只有一瓶苹果口味的酸酸乳!
女事主表示:「2月16日,我在苹果公司中国官方网站下单购买了一部iPhone 12 Pro Max金色256GB,支付了10099元人民币价款。2月18日晚,21时16分,我从储物柜取出该包裹后打开发现,里面为250毫升的蒙牛酸酸乳。」
刘女士声称,拿到包裹的时候并没有发现外包装有明显拆封,但后来发现固定胶带有暴力拉扯的痕迹。
刘女士第一时间就联系当时负责派送的快递员,但没有人接听电话。紧接着,她又分别联系了快递公司EMS和苹果的官方客服。但由于当时人工客服已经下班,所以也联系无果。
2月18日当天晚上,刘女士就立刻报了警,工作人员建议她第二天联系苹果公司或快递公司以确认此事的处理方式。
隔天,两家公司的客服就告知,他们将在两个工作日内安排人员进行处理和答复,但后来就没有人持续跟进了。于是刘女士当天就到当地的警局报案,25日警方以盗窃案立案处理。
经过调查,涉及此事件的快递员表示,该包裹因含有贵重物品,所以是由专人交给他投送。接到包裹时,外包装并没有发现任何被拆封的痕迹。其因未当面将包裹交给当事人,将受到公司内部处理。
苹果的客服人员则并表示,目前已经有专人负责处理该订单。快递公司也已经将此运单备注为物品丢失,并配合苹果公司的调查。
相关视频:
▼ 微博网友们都觉得太离谱了!
▼ 从苹果手机变成了苹果酸奶!
▼ 酸奶还特别挑了苹果口味的!
▼ 中国网友表示,曾经网购笔记型电脑,结果收到的是两块砖头!
▼ 这些比较贵重的快递应该要备注!
▼而且最好是由本人签收!
▼ 有网友则认为这是快递的问题。
▼ 但有些则怀疑是买家有问题。
▼ 贵重的物品还是到店内购买比较安全!
▼ 没想到酸奶才是最大赢家!
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