这个世界上有千千万万种的顾客,其中最令人“beh tahan”的就是不讲道理的奥客。如果你是客服,你会如何应对这些“野蛮人”呢?!
客服员VS奥客!客服员最后「神回复」让奥客不敢再问!网友们笑翻:棒棒哒!最喜欢这样的客服!
一名大马女网友日前在脸书分享 WhatsApp 截图,面对奥客的奇葩要求,这名奶茶店店员完全没在怕,她的“神回复”让网友们都拍手叫好!
▼ 奇葩顾客 VS 奶茶店客服 – Part 1:
顾客:「欸!」
客服:「哪位?」
顾客:「昨天我女儿买奶茶,跌在地上破了。为什么你不换给她?!她拿太多东西,还没有走到车上,东西就掉破了。为什么不可以换给她?!」
客服:「?????」
顾客:「奶茶是我要喝的。女儿回到家跟我讲跌破了,我没有奶茶喝。」
客服:「再回购就好了啊!」
顾客:「我没有喝到,为什么还要买多一包?!你是要骗auntie的钱?!」
客服:「欸!Hellooooo!!!睡醒了没?我完好无缺的把奶茶给妳女儿,妳女儿已经走出店,然后自己把奶茶跌爆,要我赔?!」
▼(示意图)
▼ 奇葩顾客 VS 奶茶店客服 – Part 2:
顾客再重复说一次:「我没有喝到,为什么还要买多一包?!你是要骗auntie的钱?!」
客服:「Ohhh,我明白了!Auntie,我家附近的流浪狗半夜很吵,整个晚上一直在吠。」
顾客:「小姐,关我什么事。」
客服:(回复「奶茶是我要喝的。女儿回到家跟我讲跌破了,我没有奶茶喝。」)「嗯…… 所以,关我什么事?」
▼ 贴主的妹妹在评论区分享 Part 2以后,立刻引来网友们的评论。
▼ 这个世界还真是无奇不有!
▼ 网友们都笑翻了!
▼ 该顾客之所以会有 WhatsApp 联络号码的原因:
▼ 不同奥客,同个悲哀!
▼ 可惜事主已经拉黑该顾客了,应该不会有 Part 3 可以看咯~
来源:Facebook
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