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大马顾客网购收到「损坏的瑕疵品」要求退款!卖家竟臭骂一顿:我有叫你买吗?!

网购电玩手柄结果收到的时候是损坏的,买家没有责怪买家,只是想要申请退款,却被卖家骂了一顿!超无辜的的买家将此事分享至“Shopee交流群”,引发网友们的热烈讨论。

▼ Part 1:

顾客:「你好,卖家。我要申请退款。」

▼ Part 2:

顾客:「我的遥控器是坏的。」

▼ Part 3:

卖家首先回复一个问号。

顾客:「老板,我已经申请退款,因为它完全无法使用。」

卖家:「我们早已经申明,售后商品是没有保修的。」

顾客:「可是你的商品收到的时候就已经是坏了,我都没有使用过。」

卖家:「I call you buy?(我有叫你买吗?)」

▼ Part 4:

顾客:「老板,为什么你的态度这么无礼?」

卖家:「是的,我是无礼,我们早已经申明商品没有保修。」

顾客:「如果你网购东西收到的却是损坏的,我想你应该能明白这样的心情。」

卖家:「不能明白。所以你就提出申诉让 Shopee 来评理,一分钱一分货。」

顾客:「好的。」

卖家:「我从来不买便宜货的。谢谢!」

▼ Part 5:

顾客:「谢谢!」

卖家:「我是花钱买品质的。」

卖家:「下次请不要在这里买东西。谢谢!」

顾客:「好的,我不会的,谢谢。」

卖家:「我不要在我的店铺卖东西给你。谢谢!」

▼ Part 6:

顾客:「这件事情解决以后就拉黑我。」

卖家:「当然!已经把你放入黑名单了!请你用泡泡纸包装好再寄回来。」

顾客:「好的,老板。」

▼ Part 7:

顾客:「老板,我没有骂你,但你的态度很差。」

卖家:「(给个赞)你已经在责骂我了。」

▼ Part 8:

卖家:「不需要多说什么,提交上去给 Shopee 就是了。」

顾客:「我只是告诉你我要退款,因为我收到的遥控器是坏的。」

▼ Part 9:

卖家:「我不要在这里再看到你的名字。谢谢!」

顾客:「我对于你的态度感到很惊讶,你的销量居然还能这么好。」

卖家:「我不要在这里再看到你的名字。谢谢!」

顾客:「希望你以后也会遇到像你一样的卖家。」

▼ Part 10:

卖家:「我不要在这里再看到你的名字。谢谢!不用你来教我!」

顾客:「我在 Shopee 也有店铺的,你很快就会遇到的。」

卖家:「我不要在这里再看到你的名字。谢谢!我在意吗?我有问你吗?」

▼ Part 11:

顾客:「你是在试图逃避问题吗?评价10/10,需要向你学习学习。」

卖家:「我不要在这里再看到你的名字。谢谢!」(重复了2次)接着卖家还骂脏话叫顾客闭嘴。

▼ Part 12:

卖家:「我在意吗?」

顾客:「哇!」

卖家:「i call you buy?(我有叫你买吗?)」

▼ Part 13:

顾客:「教我一下。」

卖家:「听不懂语言。」(重复又重复)

▼ 网友们评论:这样回复他!

▼ 这一句太over了…

▼ Shopee也会照样退款给买家的。

▼ 没有保修不代表可以卖损坏的商品给顾客。

▼ 最重要的是态度问题。

▼ 网友还发现:卖家客服回复买家的评价也是绝了!

▼ 比买家更凶哦!

▼ 网友们特地去私信该卖家问候一下:

▼ 结果就被拉黑了…

▼ 才讲了一句话,第二句就被拉黑了!

▼ 没有给你机会说第二句哦!

▼ 连打个招呼都被拉黑了!

▼ 网友们纷纷去举报该店铺。

▼ 随后,该卖家就发文道歉了。

来源:虾皮Shopee交流群 / Facebook

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