大马加强行管令以后,民众被禁止在餐厅用餐,因此很多餐饮业的生意都大受打击,唯有靠外带或外卖服务来赚取收入,加入外卖公司也是其中一个管道。
不过最近有大马网友在脸书群组发文,指一名商家通过外卖 App 完成了共RM1,460的交易,但经过外卖公司的抽成和扣除一些费用以后,该商家竟然只能拿到RM0.24!
帖文写道:「商家今天晚上看了他收到的单据,上面写着扣除的费用让他当场心脏病发作。他没有参与任何促销活动,但扣完以后我们只能拿到RM0.24,到底是怎样的扣法能扣成这样。」
事主是一名贩卖 Satay 的商家,根据所提供的单据,该商家在7月份的第一个星期,通过外卖公司完成了40单交易共RM1,460,但这不是商家所得到的金额。
▼ 外卖公司抽成30%的佣金(RM438.02),扣除最多的费用是 “Fees & Adjustments”,竟然多达RM939.13!最后再扣除6%的SST,外卖公司分给该商家的营业额只剩下RM0.24!
▼ 扣了九百多块的费用到底是什么呢?网友曾经询问过代理人,得到的答案是这样的:根据商家赚取的营业额来进行扣除,商家有可能是参与了该外卖公司的活动。
▼ 是不是商家本身疏忽了?
▼ 不少人都遇过同样的问题!
▼ 甚至还有这样的案例:没有赚钱,反倒还要赔钱!
▼ 有些网友表示:该外卖 App 藏有很多未知的收费。
▼ 而这位网友就分享道,后来经过申诉后他成功拿回款项哦!
▼「还是自己做外卖生意比较安全,赚到的钱直接到自己手上。」
来源:Facebook
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