餐饮业商家在外卖平台虽然不用面对顾客，但还是避不了有时候会遇到不讲理的奥客。大马网友近日在脸书PO文，通过外卖平台下单的顾客竟然用一根头发“换来”免费饮料！
▼ 外卖平台发通知邮件给该商家，内容是一张来自顾客拍下来的照片并写道：「我们附上的是顾客提供的证据照片。退款原因：顾客在所订购的饮料包装上发现一根头发。」
▼ 没错！就是这一根头发！商家把顾客点的几杯饮料放在一个绑紧的白色塑胶袋里，那一根头发就在塑胶袋的上面。该顾客凭着这一张照片成功向外卖平台要求退款，而这笔金额是由商家来承担。
▼ 这明显是要吃霸王餐的！
▼ 叫该顾客把饮料还回来！
▼（示意图）
▼ 那一根头发不一定是商家员工的。
▼ 网友们建议：验DNA！
▼ 通常这种情况最后都是这样的：
▼ 这样的情况其实并不少见！
▼ 除了商家，送餐员也会一起被连累的！
▼ 所以有些餐饮业商家坚决不做外卖。
▼ 商家们都会怕怕…
▼ 有网友建议该商家可以上诉。
▼ 其实大部分的外卖平台都是一样的。
▼（示意图）
来源：We’re chef 茶室&foodcourt档口招租及招聘 / Facebook
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