在网络购物平台做生意经常被顾客问的问题TOP 5肯定有「请问几时发货?」,有些卖家看到这条信息甚至会火冒三丈!
一名大马买家近日在脸书PO文,莫名其妙被 Shopee 卖家凶就因为她问了一句:「请问今天下单,能今天发货吗?」评论区的网友们还因此产生许多争议。
▼ 当天下午4点42分,事主私信询问卖家客服:如果当天下单是否能在同一天就发货?结果得到的第一句回复就略带讽刺的写道:「邮寄公司不是在我隔壁家。」卖家的态度明显非常不耐烦、焦躁。事主最后不但没有下单,还立刻封锁了卖家。
▼ 是买家问了不该问的问题?
▼ 一些评论表示:这件事情不仅仅是单方面的错。
▼ 都这个时间了,怎么可能还可以发货~
▼ 如果是急用就不该选择网购。
▼ 有的卖家遇过更奇葩的顾客:
▼ 事主随后留言解释:
▼ 也有很多网友认为是卖家的态度有问题。
▼ 买家的行为是能被理解的。
▼ 既然是卖家,就应该要有良好的服务态度。
▼ 其实卖家只需要这样回答,说不定就能赚到一笔生意了。
▼ 卖家比买家更快!
▼ 就连身为卖家的网友都评论表示:买家并没有做错什么。
▼ 效率超高的卖家!
▼ 庆幸自己是幸运的!你是否曾经有过这样类似的经历呢?
来源:Shopee MY 卖家交流俱乐部 / Facebook
=============================
最新,最红,最火辣的新闻尽在这里!!
=============================
Shopee Sale :【点击这里】
Lazada Sales:【点击这里】
Telegram 订阅:【点击这里】
RedChili21 好康分享区:【点击这里】