再过3个星期就是农历新年啦~相信很多人都已经做了预约,洗脸、理发、做美甲等等….
但身为顾客的我们记得要将心比心喔,预约几点就应该几点到,不要让店家“等到天荒地老”,尤其是害他们损失生意就不好了!
近日大马一名美发师就在“吹水站”脸书群分享一张 WhatsApp 截图,被顾客放飞机白白等了3个小时才回信说不来了!
▼ 下午4点的时候,由于预约的时间到了但迟迟未见顾客,该理发店业者就发信息询问顾客是否会来。结果从4点等到7点才收到回信:「不好意思,我今天生病了,我明天才去。」
最让业者恼羞成怒的是,为了等这名预约的顾客,这长达3小时的空档已经拒绝了3位过路客,最后换来的却是一场空!
▼ “过来人”建议这样回复:
▼ 只能说,楼主是真的好无奈~
▼ 下次再放回一次飞机给她?
▼ 这个预约信息绝了!哈哈哈!
▼ 但不得不说,这样的顾客却是不少!
▼ 有的等到今天都还没回信呢~
▼ 服务业的最懂!
▼ 太不容易了!
▼ 或许可以考虑采取这样的方式,以降低被放飞机的几率?
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