经常在淘宝网购物的朋友要注意啦~ 一名大马女子在社交媒体分享她近期「逛淘宝」的2个差评经验,海运的过程中竟然丢失了多达10个包裹!原来淘宝集运其实是个“坑?!”
原文如下:
【如果看了这篇文章,还是要继续用淘宝集运的,祝你们好运。如果还在考虑的,请慎重!!!】
其实是发生了两件事情,我先说第一件:
第一件事:我在5月份订了两个大的海运包裹。收到的第一个包裹:里面不见了10个包裹。
目前的状态(20/6/2020):找到了7个,我也是已经收到了。还有3个找不到。重点是:就算找到,也会用海运的方式寄给我,所以我这批货应该3-4个月才收得完。(如果幸运找得回)
收到的第二个包裹:这个比较好,只是不见了1个。
目前的状态(20/6/2020):说会帮我找,让我2-3天去找客服询问状况。我过了一个礼拜问,还是没有下文,让我继续等!等!等!
第二件事:这个你们必须要看,超级无敌离谱!
一开始:我买了一件短版背心,重量顶多0.5KG,可是淘宝却算我1.957KG。我就觉得奇怪,之前就看过网友说可以要求淘宝客服「复称」的,就是可以帮你们重新称重量。
我就随便提交:
怎么知道量了出来变0.8KG!其实0.80KG还是离谱,但是至少不比之前的离谱!!
我就神经病地把全部东西提交复称,然后收到了极大惊喜!你们自己看图片吧。(还有一些还在等结果,也有一些漏了拍,因为太多了。)
▼ 商品 ①
▼ 商品 ②
▼ 商品 ③
▼ 商品 ④
▼ 商品 ⑤
我尝试了投诉,但是没有结论。完全找不到一个人可以跟我交代为什么可以这样离谱!!!!
我之前两个大包裹有超过50个包裹,那边被“骗”了多少,我真的不知道。
不要以为送你一个18人民币(约 RM10)的物流卷,你就赚到!发梦吧~
如果有人可以教我可以去哪里投诉的麻烦私聊我,因为我试了千百万个方法,跟了很多客服讲,还是不行。
我一直不停地问:「如果今天我不复称?我就是这样被“骗”吗?他们完全不回答我。」
▼ 谈话记录 ①
▼ 谈话记录 ②
▼ 原来许多网友都有这样的经验!
▼ 这个更离谱!
▼ 网友教你如何复称:
▼ 一些网友建议使用空运。
▼ EZship 也是一个不错的选择!
▼ 这位网友的经历也是令人无言…
▼ 然而有网友则表示:空运也不一定是最安全的!
▼ 甚至有些代运也会出现这样的情况。
▼ 还有网友复称以后,结果还是一样!
▼「亲亲」两个字有时候真是会「越看越火大」…
▼ 淘宝海运的正确计算方式。
▼ 网友失望地表示:这是最后一次使用淘宝官方的海运了…
▼ 包裹还在途中的网友表示:开始有点担心了…
▼ 原PO希望通过这则帖文提高大家的警觉,在淘宝购物的时候记得要多加注意哦!
来源:感谢 C for Carmenn’s / Facebook 授权分享