Touch ‘n Go 卡和 TNG 电子钱包(eWallet)虽然名字一样,但 TNG 电子钱包是不能充值 TNG 卡的哦!因此很多用户都在吐槽:这实在太不方便了!
近日 Twitter 一名大马网友就发推文申诉,用 TNG 卡缴付停车费的时候发现余额不够,就只差了仅仅的RM0.13,因为这RM0.13他被迫耗时耗力地冒雨跑去充值!
该名男事主在推文里写道:「我的TNG 卡余额和停车费相差RM0.13所以无法缴付。冒着雨走路去 MyNews 商店结果只能用现金充值。我只好再淋着雨走到提款机,提款现金以后再走回来充值,然后才走回到车上。这样的科技水平GG,即使电子钱包里面有RM1000也没用。」
「平心而论,当时的我能够快速地解决问题是因为这是在一家商场,这里有商店和提款机都开着。试想想,如果今天换成是一名女性,半夜一个人——没有正在营业的商店也没有提款机,那该怎么办?搭 Grab 回家,明天才来取车?不是吧… 」
「最讽刺的是,当你去到位于 Bangsar South 的 TNG 总部,系统竟然连 TNG 卡也不能用。」
「若是在其他国家,他们的卡即使没有余额,也依旧可以在指定的几天内在没有余额的情况下预支使用。这应该要有一个应付紧急情况的备用系统,毕竟我们使用 TNG 这么长时间了,TNG 应该已经有我们的所有资料和我们使用过的记录。」
▼ 原文
TNG card short of 13 Sen so can’t exist parking. Walk in the rain to Mynews but can only reload w cash. Walk to ATM in rain, walk back to reload, then walk back to car. In the rain. GG legacy technology. Got 1k in eWallet also no use. pic.twitter.com/d5iP1OQRqC
— Chan Wern Shen (@wernshen) November 22, 2021
▼ 光是充值就是一个烦恼~
▼ 能查询余额,但不能充值……
▼ 去便利商店用 TNG eWallet 付款充值 TNG 卡…
▼ 网友调侃地说:名字要改了。
▼ 这是其中一个被吐槽的缺点。
▼ 用户们的心声在这里~
▼ 希望能赶快落实!
▼ 不过有部分网友则认为事主应该事先准备好足够的余额,而不是事后才来抱怨。你的看法如何呢?!
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