大马女子应聘Part Time工作：说会给我们花艺Training！入职前付RM200竟是「给花店做免费工」！

2月14日情人节是花店行业的生意高峰期，很多花店因为人手不足所以就会在这期间招聘兼职员工，然而这名大马女子在应聘以后却感觉自己被坑了！还没开始打工就要先付RM200订金，原本以为可以学到一点手艺结果大部份时间都在打杂而已？！

原文如下：

在花店打工10天的心酸和委屈

付RM200把自己坑进去，做免费工。

Lxxxxxx & Lxxxx

如果你考虑在这个花店做 Part Time 一定要看下去！！

事情是这样的… 在今年一月的时候就看到他们在聘请 Part Time “花艺师”的 post，在情人节期间上班为期10天。相信很多女生都会对花艺有兴趣，我也是一样，觉得可以接触看看，因此联系了他们。

然后他们就和我说前面5天是“培训 training”，后面5天才是做工，所以前面5天是没有薪水拿的，因为会教我们有关花艺的知识。他们说：学习一个手艺不是「免费」的，所以我们前面5天不会有薪水；后面5天才有一个小时RM7，加班RM8的薪水。

然后还需要我们给一个RM200的 deposit。一开始听到要给订金，心里就觉得有点怪怪的，就有去当面跟他们接触一下，因为还没有做工就要自己给钱。

他们就有说是因为之前有人 training 了就走，没有给他们继续做工，他们说对他们很不公平，所以他们需要这个订金来确保我们会给他们做完工。「不论是什么原因」这10天里面只要缺席1天或是半路退出，就「不会」退还这个RM200给我们。只有完成10天的工作才会退还给我们。

在他们解释后，我就决定签约给RM200，因为我觉得他们的解释可以理解。

于是，我就开始了我5天的 “training” 也就是我恶梦的开始，因为名义上的 “training” 根本就「不是」培训，而是要我们「做工」！而且想到那几天是没有薪水，我们就是「免费劳工」，自己辛苦付出的劳动力，比「廉价劳工」还不如，真的很委屈！

那5天的培训里，我基本上接触的东西就是包包裹、打杂、打扫还有无限的修花！修花！和修花！（回忆起来真的就觉得很委屈！）因为基本上就是做工，而不是培训。

我明白做工是需要做一些打杂，也明白花艺师也是需要做一些除了插花，包花束以外的事，但是！！这个名义上的“培训”绝对不应该是「免费」的！！！因为（1.）我们被安排的事情根本不需要被培训（2.）培训期间的内容就是在工作！时间是从9am到6pm，要付出劳动力、时间、车油费，却没有薪水。

我个人是到 training 的最后第2天才接触到一点点的插花，就是做一个水果篮旁边的花，而且也是跟着照片做。只说了可以从哪一个花开始插、参考照片，并没有分享关于花艺的概念和技术点！所以基本上我学到有关插花的知识就是跟着照片做？

因为签了约，如果我半途退出，就是有一种帮别人打了「免费」的工，还要倒贴一个RM200，因此便坚持做下去。

我们几个人，有两个是从古来下来、有一个是笨珍、一个Kangkar Pulai，剩下几个才是 JB 的，有些人还特意请假过来。那些特意过来的人都是以为培训期间可以学到东西，但是实际上所谓的“培训”根本没有学到东西，就是无限的修花、打杂，还要打扫和洗厕所，而且还没！有！钱！拿！

而那个RM200的订金真的把我们陷入困境，因为如果是平时有什么不满可以提出来或者是离开，但是因为这个订金，所以不管怎样你都要继续做到结束。过程中就是有一种自己付钱，把自己绑着做免费工的感觉）。

这是我小伙伴们的一些感受：

「有那种廉价劳工的感觉。」

「很想和他们大吵一架，然后看能不能退一步，拿回RM100就离开。」

「真的是浪费我的时间。」

总结来说，就是有一种陷入「圈套」的感觉。用“培训”“花艺师”、“订金”这种词汇来误导我们以为可以学到有关花艺的东西，但是实际上就是自己付钱把自己绑在那里做免费的打杂工！

我写下这些只是分享一些我在这个店做工的遭遇和感受，可能可以作为一个想要在这里做 Part Time 的人的参考。有可能你的体验会和我不一样，这些也只是我个人的角度和感受。

▼ 网友们都表示：太离谱了！

▼ 跟原本说好的完全不一样。

▼ 同行业者也来评论：

▼ 评论区纷纷都在指控该花店。

该名兼职员工的帖文在网上迅速发酵引发热烈争议，今天早上花店的官方脸书专页发长文回应，针对该起事件的来龙去脉做出一五一十的解释。

原文如下：

终于忙完了情人节，非常感谢各位 Part Time 的付出与帮忙。

刚刚突然看到一篇反馈文，我们也感到非常惊讶。

首先要对各位感受到委屈的 Part Time 说，让你们有不好的感受、体验，真的非常抱歉，这个真的不是我们提供花艺师体验的的本意。

我们事前完全不知道 Part Time 的想法，工资也在17/2下午就完成汇款+退回 deposit，原本以为情人节也就告一段落了。

看到反馈文，仔细想了一下，可能是我们在沟通时没有一直不断地强调，这个不是100%纸上谈兵，单纯的上课学习。

花艺这个行业是一门手艺，手艺的都是做中学，理论20%实践80%，就好像学钢琴一样，一堂钢琴课45分钟，可是每天回家也要弹1-2小时，才会越来越熟练，越来越进步。

身为花艺师，修花 / 换水 / 打包裹 / 做花店其他事物，以上都是花艺师的正常工作范围，可能大家对花艺师的表面印象停留在美美地包花而已，所以实际体验之后会发现不太一样。

为了让情人节大节日一切顺利，我们一早就开始认真寻找 Part Time，没有因为是Part Time 就随便请。一样需要做性格测试、个人资料基本了解，解释工作内容等等。

我们有清楚说明，前面5天是 training，需要从最基本最底层开始接触。后面5天才会是真正工作，一定会有工钱。如果觉得自己有能力胜任，也能接受，那么才答应成为我们情人节的 Part Time。如果不能接受也没关系，想要学习花艺还是可以透过其他方式例如上花艺课来开始。

关于 Deposit 的部分，因为之前遇到过太多不好的经验，有些人申请来当 Part Time，当我们安排好一切人力&分配好工作之后，就突然消失或者说一句不适合不做了，导致我们临时也找不到人顶替，也没有时间重新安排工作。所以，才会有 deposit 的产生，希望大家认真想清楚，确认自己可以接受工作内容才来当 Part Time。

▼ WhatsApp 内容 ①

▼ WhatsApp 内容 ②

我们也一定会在大家完成工作后，退回 deposit + 付薪水给大家。如果中途真的是有逼不得已的原因（例如中 covid / close contact ）必须退出，我们也能够理解，不会不退回 deposit 给大家。

在训练 Part Time 过程中，我们有：

介绍花艺工具
Floral Foam 的作用&使用技巧
花材认识与养护
花束的外壳包装技巧
插花注意事项（插花应该要有的深浅）照着图片准备简单款式的插花，因为情人节都是固定的款式，会需要看着图片也是因为这样比较容易让新手明白。
怎样做气球与在气球上印字
永生花的开花与接枝技巧
迷你单支花束制作
花店日常工作内容包含扫地/打包作品包裹/搬东西/插花牌/印卡片等等

这里也直接让大家知道，通常没有任何花艺实做经验或学习经验的人，在一开始进入花艺行业都要从花艺助理做起，不是一开始就会接触插花&包花的工作。

▼ WhatsApp 内容 ③

一家注重品质的花店，肯定不会一开始就把复杂专业的花艺设计&制作交给没有任何经验的助理。因为顾客是相信我们的手艺，喜欢我们的风格才会购买，我们必须对得起顾客的信任，也必须过得了我们自己这一关。所以助理都是会负责协助花艺师工作的进行。

花艺助理的工作前期主要会负责花材养护与整理比较多，花材养护非常重要，拿到鲜花之后要在短时间内马上处理，修花养护，才能让鲜花保持在新鲜漂亮的状态。

花艺是个需要时间练习的手艺，或许还要具备一些天分。在 training 的过程中，有些 Part Time 如果表现出比较适合插花，后期就会负责帮忙简单款式的插花。而比较不适合插花的，我们当然就会安排其他岗位，每一个岗位每一个工作不管大小都是非常重要的，少了任何一环都会让整个 production 没有办法正常运作。

情人节是花店的大节日，没有时间也不容许任何一个环节掉链子或出错，我们必须在有限的时间内，完成顾客的期待与惊喜。

至于打扫洗厕所，这些不是 training 的一部分，而是工作的一部分，是我们说的不够清楚，让宝宝们觉得自己在 training 为什么要洗厕所跟打扫呢？

其实在店里工作的宝宝们，不管是 Part Time 还是Full Time 都有轮流负责打扫和洗厕所，在工作期间每个人也只被安排到做一次，并非一个人一整天或者整个实习与工作期间只是负责洗厕所跟打扫，或许是我们考虑不够周全，认为可以提供机会让大家接触、一窥花艺行业的究竟，也可以让大家在做Part Time的同时，看下自己适不适合进入花艺行业。